移動互聯(lián)時代,網(wǎng)上住民大體可以分為九大類族群,有“讀書破萬卷,跟帖才有料”的跟帖族,也有對任何信息都追求臨場感的直播控,還有科技游俠、開門族、VC族……網(wǎng)易傳媒與北京大學(xué)雙方聯(lián)合研究的首部《移動時代下的中國態(tài)度族群》報告,在法國當(dāng)?shù)貢r間6月18日2016年戛納國際創(chuàng)意節(jié)上發(fā)布?靵韺μ柸胱纯茨闶蔷W(wǎng)絡(luò)住民哪一族?
1、跟帖族
素描像:“小隱于朝野,大隱于二樓”
關(guān)鍵詞:愛操心,不跟隨,娛樂化
跟帖族,是互聯(lián)網(wǎng)上哪些喜歡發(fā)表見地,不說上幾句誓不罷休且一針見血的人們。在他們看來,“讀書破萬卷,跟帖才有料”是人生正解,他們不僅僅愛說,還充滿了暖暖的正能量。愛操心的跟帖族跟年齡有關(guān)系,調(diào)查顯示,男性愛操心的特質(zhì)隨著年齡增加越發(fā)凸顯,40歲以后是高峰,最愛關(guān)心的是國家大事;而女性則在30歲左右出現(xiàn)操心高峰期。
這些跟帖族最喜歡發(fā)表看法的APP中,前三類是新聞資訊、社交和購物,緊隨其后的團購和旅行。六成以上的跟帖者覺得自己與眾不同,喜歡針對內(nèi)容發(fā)表自己的原創(chuàng)觀點,他們最喜歡使用的詞匯中,包括“也是醉了”、“嚇?biāo)缹殞毩恕薄ⅰ爸匾氖虑檎f三遍”、“怪我咯”、“萌萌噠”等等。
而從這些跟帖族的收入來看,月均收入6908.3元,其中愛跟帖的民企職員數(shù)量最多,學(xué)生跟帖族位列第二。
2、會買族
素描像:“有錢卻不揮霍,高檔卻不奢侈”
關(guān)鍵詞:不將就,聰明,有腔調(diào)
會買族,又名“買家”,其實網(wǎng)絡(luò)白話文應(yīng)該就是“剁手族”吧,這是通過更聰明的方式,追求自己想要的更高品質(zhì)生活的一類人,他們不care大牌,卻追求回合自己的品牌,有可能為此把所有的牌子都試個遍……
這是一群生活優(yōu)越穩(wěn)定的“寵兒”,六成人月收入在8000元以上,八成會買族是已婚人士。他們最愛買的是美容彩妝、3C數(shù)碼和旅行,其中男性更喜歡買數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器和進(jìn)口生鮮食品,女性則更在乎美容彩妝、珠寶飾品等等。九成以上的會買族有過海外旅行經(jīng)歷。他們最贊同的一句話就是用更少的錢過更好的生活,要聰明地活著,會買族的男性偏愛快時尚品牌,而女性則青睞獨立設(shè)計師作品。
3、直播控
素描像:讓世界與我同步
關(guān)鍵詞:臨場感、真相帝、群居動物、幽默有趣
直播控又名“LIVE族”,是指對任何信息都要爭第一的人,“第一時間、第一視角、第一手資料”。他們迷戀各種直播,對別人的生活充滿好奇,從游戲解說,到引吭高歌,在直播中追逐真相并尋找精彩。
直播控這個族群中,男性的年齡分布并不明顯,而女性則是在20歲和35歲左右呈現(xiàn)兩個高峰;整體來說,80后是最希望“與世界同步”的人,這些“真相帝”們個人月收入不等,總體月均收入在7523.3元,其中一線城市收入只在中等,二線城市則分布在高收入人群中。
八成的直播控在直播中結(jié)交到新的朋友,最喜歡的是有共同“看好”的同類,可以大家一起瘋狂評論、放肆點贊。整體而言,直播控們最青睞幽默的直播內(nèi)容,其次是真實新鮮的,奇葩搞怪、性感誘惑之類的則相對沒那么受歡迎。
4、科技游俠
素描像:癡迷新科技,走在最前沿
關(guān)鍵詞:獵新、極“智”、上癮、俠義
無人機、人工智能、虛擬現(xiàn)實……這些沖破腦洞的高科技和黑科技,是科技游俠們最喜歡癡迷并且熱衷于親身體驗的?傮w來看,科技游俠們的收入越高,越喜歡獵新,比如手機一定要用最新款,有六成人手機是至少一年一換的,他們喜歡從頭到腳都用高科技可穿戴設(shè)備武裝起來,最希望普及的高科技是智能家居系統(tǒng)、智能汽車和智能可穿戴設(shè)備。就性別來說,奔三的女性和40歲上下的“技術(shù)紅顏”更愿意追逐高科技潮流,25歲上下的男性則更容易對高科技上癮。有的科技游俠甚至患上了APP癡迷癥,平均每周要下載3.9個新的APP,根本停不下來。
5、開門族
素描像:芝麻開門,快到家里來!
關(guān)鍵詞:講效率、享受、嘗鮮、信任
開門族,又叫“叮咚族”,是指熱衷于足不出戶享受上門服務(wù)的一類人。時間這么寶貴,怎么能浪費在柴米油鹽醬醋茶上呢?當(dāng)然要坐在家里去享受,八成以上的開門族并不擔(dān)心上門的服務(wù)不安全,因為世界上還是好人多呀!
八成的開門族是朝九晚五的上班打工仔,他們的平均月收入大約在9300元左右,以民企中級主管和職員偏多,他們選擇O2O上門服務(wù)是為了節(jié)省時間和提高生活效率,總體來看,這類族人是收入越高越愛享受,他們每個月用在上門O2O服務(wù)上的金額至少在200元以上,最常用的是保潔、洗車保養(yǎng)、洗衣、按摩推拿、做飯等等。根據(jù)網(wǎng)易調(diào)查,這些開門族們過去三個月平均使用O2O上門服務(wù)次數(shù)為8.7次。
6、VC族
素描像:每一分錢都能產(chǎn)生價值
關(guān)鍵詞:熱情、敢zuo、愛助夢、樂創(chuàng)
這可不是喜歡吃維生素的一族人,而是指特別關(guān)注股權(quán)眾籌項目并且熱衷參與的人,他們愿意出資參與創(chuàng)業(yè)并成為股東,敢冒險能折騰,追求收益也不懼風(fēng)險。,所以他們也被叫做“助夢者”。
在這些VC族中,四成以上月入過萬,高收入的80后是最熱情的,他們過去兩年中參與的投資理財類型平均高達(dá)6.1種,除了股權(quán)眾籌之外,他們在互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行理財產(chǎn)品、炒股、基金、彩票、黃金珠寶等多種領(lǐng)域都有投資,他們是熱情的生活家,平均投資超過2.5個股權(quán)眾籌項目,六成人過去兩年用于股權(quán)眾籌的資金在4萬元以上。從性別來看,男性25歲以下最能折騰,40歲左右最敢冒險,而女性26-36歲時是“敢zuo十年”。
7、表情黨
素描像:無表情不聊天
關(guān)鍵詞:感性、極致、喜感、無齡感
在表情黨看來,沒有表情的對話,就不是“正經(jīng)對話”,他們說好的聊天不打字,扔過來一堆表情,賣萌?岫稒C靈,分分鐘讓你無力反駁。他們發(fā)帖評論發(fā)朋友圈發(fā)彈幕,表情都無處不在……也許他們是中了表情的毒。
為什么喜歡用表情來胎體文字?近半表情黨認(rèn)為這樣更容易表達(dá)自己的心情和溝通感情,營造出面對面的氛圍,表情同時對于位于手機兩端的人來說,也是柔化語氣和表達(dá)情緒的神器,它就像真實世界里的肢體語言一樣幫助人們傳情達(dá)意、感知情緒。
什么樣的人喜歡把表情玩到極致?一般來說是二三線城市的青少年和一線城市的青壯年。他們幾乎可以說是表情狂魔,而且是表情界的收藏家,有三成人為表情包買過單,近七成人愿意購買表情周邊產(chǎn)品和服務(wù)。高級表情黨人均手上擁有183個表情。表情黨們最喜歡收藏的表情,首推搞笑幽默的,其次是萌萌噠和可愛的。不過你千萬別以為表情黨都是小年輕,其中有20%以上是36歲以上人群。
8、外賣黨
素描像:點餐伸手,飯到門口
關(guān)鍵詞:好吃,懶得做,宅,不湊合
這是真正的吃貨,卻苦于不會做或者懶得做,也就是一群各種借口用手機叫外賣的人。手指動動,美食上門。約嗎?
“宅”是外賣黨的普遍共性,網(wǎng)易的調(diào)查顯示,青少年男性最喜歡宅,而女性最喜歡宅的則是24歲和42歲左右的人群。有一成以上的外賣黨每天都會喊外賣,而平均每周喊3-4次外賣的人最多。這些外賣黨們習(xí)慣了一個人吃飯,卻不愿意做一個人的飯,于是在公司在家都喊著外賣過活。宅到家的外賣黨最喜歡的娛樂方式是在家上網(wǎng)看視頻,或者看書玩游戲。
最常被外賣黨選擇的外賣種類前五名分別是中式簡餐、中式正餐、西式快餐、特色小吃和咖啡等飲品。他們每周外賣消費均值達(dá)175.8元,最高的外賣人均消費是91.5元。當(dāng)然,與外賣黨月均收入7701元比起來,為了滿足口腹之欲花這點小錢還是值得的。
9、追萌族
素描像:“說話萌萌噠,待人么么噠”
關(guān)鍵詞:年輕、樂活、萌
看到可愛的東西就挪不動腳,感覺自己永遠(yuǎn)都是18歲,這類萌貨就是追萌族了。此族群以90后居多,萌表情和顏文字使他們的賣萌利器。有趣的是,調(diào)查顯示,上大學(xué)會讓人更容易變得“青春永駐”,因為高學(xué)歷人群普遍容易“越長大狀態(tài)越年輕”,他們保持年輕狀態(tài)的方式是健康飲食、參與娛樂活動和體育鍛煉。整體而言,女性比男性更加“萌萌噠”,七成以上的追萌族喜歡用萌表情和姿勢自拍。因為年輕,所以追萌族的月均收入僅6306.7元,不過這并不妨礙他們把你的心萌化。
互聯(lián)網(wǎng)上的族群其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止“九族”。網(wǎng)易傳媒市場部總經(jīng)理李安告訴記者,正處在“黃金時代”的中國移動互聯(lián)網(wǎng),造就了龐大且多樣化的移動網(wǎng)民,進(jìn)而演化出復(fù)雜多樣、別具特色的族群生態(tài)。正如此次與北京大學(xué)的聯(lián)合研究指出,中國市場最大的特征,就是用戶需求非常多樣化。除了這次公布的九大族群,其實還有更多的小族群在衍生發(fā)展壯大,比如搜族、AB族、雙微盲族、APP游俠……這些族群在移動互聯(lián)時代生于網(wǎng)長于網(wǎng),又反過來作用于互聯(lián)網(wǎng),不管你是哪一族,更深入地理解這些行為背后的態(tài)度和情感表達(dá),才算是對他們真正的“洞察”。
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