昨日，故宮官方微博發(fā)布信息，就錦旗錯字道歉，并自檢失竊事件中的七大漏洞、提出相關(guān)整改措施。對于“建福宮變成富豪專屬會所，發(fā)放入會協(xié)議書”進行回應(yīng)，北京故宮宮廷文化發(fā)展有限公司，在未經(jīng)院里審批的情況下，擅作主張，擴大服務(wù)對象、發(fā)放所謂入會協(xié)議書。目前已經(jīng)徹底停止這種不當行為，進行全面整改。

　　昨天下午，故宮博物院從網(wǎng)上發(fā)布了針對展覽展品失竊案件的漏洞查找與初步整改措施。故宮自稱，5月8日晚展品被盜案暴露了故宮安全保衛(wèi)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，在社會上造成不良影響。故宮緊急召開了全院“自查自糾”，進行徹底的自查和整改。

　　對于近日持續(xù)受到關(guān)注的建福宮事件，故宮重申：建福宮花園不存在也不可能成為全球頂級富豪私人會所，同時表示下屬公司確曾發(fā)放入會邀請，但這一行為未經(jīng)故宮批準，目前會所一事未成事實。針對故宮的表態(tài)，一些網(wǎng)友認為是在推脫責任；一些網(wǎng)友表示，故宮應(yīng)該加強管理，更上一層樓。

　　故宮失竊事件發(fā)生如同“連續(xù)劇”，盡管警方迅速將竊賊抓獲，但公眾對此事仍疑問重重。身材瘦小的犯罪嫌疑人是如何穿越大內(nèi)高墻，盜走展品并成功逃脫的？今天下午，故宮在官方微博上對此作出了詳細回應(yīng)，坦承在安全保衛(wèi)工作中存在不少問題和漏洞，將進行徹底的自查和整改。

       網(wǎng)友說：從“被竊門”、“錯字門”到“傍富門” 故宮社會角色迷失

　　搜狐網(wǎng)民“教書人”認為，只要文物保護單位不是不管不顧地唯利是圖大肆開發(fā)，只要能夠?qū)嵄ＷC文物的安全，在這樣的前提下，適度開發(fā)這些建筑的商業(yè)潛力，以適當貼補其文物保護的費用缺口，那就并無不妥。新浪網(wǎng)民“納米帆”認為，古老的東西要有創(chuàng)新才有發(fā)展�？偘压蕦m當陳列博物館參觀瞻仰，不是生動的鮮活的故宮。這樣通過商業(yè)包裝重新創(chuàng)新傳承，整合資源，只要運作合理得當，既可以籌集資金，又不會讓故宮的品牌掉價，更可以在全球富豪間宣傳中國皇家文化。

　　新浪河南南陽網(wǎng)民“mhegon”說，證據(jù)確鑿，嘴巴還硬，不把精力放在如何來保護文化遺產(chǎn)上，反而想法拿著國家的東西自己發(fā)財，故宮的做法令人寒心。騰訊網(wǎng)民“白宮發(fā)言人”說，我們可以原諒故宮的一字之錯，但不能容忍故宮知錯不改，死不認賬的傲慢態(tài)度�，F(xiàn)在該讓他們說說建福宮私人會所的事了。

　　新浪網(wǎng)民“孫學濤”說，故宮是國家的故宮、人民的故宮。故宮管理者只不過是替國家和人民管理而已。然而，故宮作為民族文化品牌，有被一方獨占之后的壟斷走向。既然有人爆料故宮方面將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為富豪私人會所，有謀利之嫌，故宮方面就應(yīng)該受到國家司法部門的徹查。如此一來，若被冤枉，可以還故宮清白。更重要的是，這是滿足公眾知情權(quán)的題中之義，也是保證國有資產(chǎn)不被部門化、個人化的前提�！�

　　鳳凰網(wǎng)網(wǎng)民“南方暴栗”說，從“被竊門”、“錯字門”到“傍富門”這一路走來，故宮反應(yīng)總體給人的感覺是時空倒錯，而這背后更深層次的是其長期被體制豢養(yǎng)所造成的社會角色的迷失。單就“傍富門”而言，作為一級文物管理單位，其管理的對象在市場經(jīng)濟環(huán)境下成為消費品完全正常，但這種消費行為的主體是公益的大眾還是逐利的市場，故宮方面顯然對此缺乏清晰定位。中國企業(yè)家網(wǎng)網(wǎng)民“螺旋真理”說，在制度和程序?qū)用婵紤]，建福宮花園的經(jīng)營，很可能打了國有資產(chǎn)非經(jīng)營性轉(zhuǎn)經(jīng)營性規(guī)定的擦邊球。社會公信力乃博物館生存的意義，建福宮花園事件，姑且不以商業(yè)陰謀和斗爭伎倆論之，實際上反應(yīng)了博物館理念和社會觀念之間的矛盾和隔閡。故宮以及我國3000余家博物館不能單單把自己看成事業(yè)單位，以自我為中心考慮問題，而應(yīng)回到“用戶體驗至上”的原則中來，從社會角度來衡量自己的一舉一動，從而探求如何在經(jīng)營活動中，從輿論和觀念上求得社會的支持。