李嘉誠第一 唐駿墊底

　　8月30日，天下英才傳媒在北京發(fā)布了《2010中國500企業(yè)家公眾形象滿意度調(diào)查報(bào)告》。這標(biāo)志著備受關(guān)注的“華德獎(jiǎng)”進(jìn)入最高潮階段：世界華人首富、香港長江集團(tuán)董事長李嘉誠以道德修養(yǎng)954.30、業(yè)績表現(xiàn)916.60、企業(yè)信譽(yù)960.75、社會(huì)責(zé)任926.11、競爭力907.79，綜合930.71高居榜首。柳傳志、李書福則以綜合924.98、921.24名列第二、第三。此外，張瑞敏、寧高寧、魯冠球、任正非、董明珠、曹國偉、沈文榮分列榜單四到十名。與此形成鮮明對比的是，深圳航空原總裁李昆、紫金礦業(yè)集團(tuán)董事長陳景河、新華都集團(tuán)總裁唐駿分別以525.41、536.71、541.63位列最后三名，慘遭墊底。

　　《報(bào)告》指出，中國企業(yè)家社會(huì)責(zé)任整體處于初級建設(shè)階段，外資企業(yè)落后于中資企業(yè)。其中，民企的企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)整體步入起步階段，稍高于國企�！秷�(bào)告》顯示，我國企業(yè)家整體公眾形象和認(rèn)知度較低。中國企業(yè)家公眾形象滿意度指數(shù)為747.51。在這個(gè)指數(shù)以上的500位企業(yè)家中，有246位公眾形象及格的企業(yè)家。

　　《報(bào)告》列出，2010年度最不具社會(huì)責(zé)任的企業(yè)是紫金礦業(yè)。紫金礦業(yè)滿意度最低的原因是7月初發(fā)生的重大環(huán)境污染事故導(dǎo)致。這成為《報(bào)告》發(fā)布的焦點(diǎn)。

　　82歲李嘉誠公眾形象最好

　　李嘉誠和柳傳志、李書福獲得第一名、第二名、第三名可謂實(shí)至名歸。而據(jù)課題組工作人員透露，良好的口碑信譽(yù)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力是他們登頂?shù)闹匾颉?001年，《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表全球50大富豪排名榜，上榜的華裔人士只有3名，且全為香港富豪，其中排名最高的是第23位的長江實(shí)業(yè)主席李嘉誠，李嘉誠并被評為全球最有錢的華裔富商。有著辛酸童年，從14歲起被迫輟學(xué)走上社會(huì)謀生、靠白手起家打造商業(yè)傳奇的李嘉誠，如今已82歲高齡，但是他還在兢兢業(yè)業(yè)地管理著自己的商業(yè)王國。李嘉誠作為華人世界最成功的商人，不僅創(chuàng)造了大量的金錢和財(cái)富，而且還身體力行地創(chuàng)造了一套具有豐富內(nèi)涵的人生韜略和經(jīng)商哲學(xué)。他多年來愛國愛鄉(xiāng)，重視教育衛(wèi)生事業(yè)，熱心公益，并且一往情深，盡心竭力。在調(diào)查中，李嘉誠不但公眾形象最好，而且道德修養(yǎng)、業(yè)績表現(xiàn)、企業(yè)信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任、競爭力都名列前茅。

　　同樣，緊隨其后的柳傳志、李書福也書寫了國內(nèi)企業(yè)家的不平凡。柳傳志是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的傳奇。這個(gè)傳奇的意義不僅僅在于他領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想由11個(gè)人20萬元資金的小公司用14年時(shí)間成長為中國最大的計(jì)算機(jī)公司，更重要的是，他的傳奇故事對許多立志創(chuàng)業(yè)的青年人來說，是一種激勵(lì)，這個(gè)傳奇讓每一個(gè)中關(guān)村(9.36,0.09,0.97%)創(chuàng)業(yè)青年都可以懷有這樣一個(gè)希望──“如果我足夠地努力，也可以像柳傳志那樣地成功�！绷鴤髦疽�969.80分領(lǐng)銜500企業(yè)家因子榜的社會(huì)責(zé)任榜首，表明這位中國商界教父為人稱道之處。

　　2010年3月28日，這一足以震驚國際車界的跨國并購案會(huì)在沃爾沃總部瑞典塵埃落定——來自中國的民營汽車企業(yè)吉利集團(tuán)與福特汽車，在中瑞兩國政府高層官員的共同見證下，將就全資收購沃爾沃轎車達(dá)成最終協(xié)議。 從這一天起，沃爾沃，這家擁有八十年歷史的豪華車品牌將被置于只有短短13年造車史的中國吉利集團(tuán)旗下。 無論對整個(gè)中國汽車工業(yè)，還是對吉利董事長李書福和他的明星團(tuán)隊(duì)而言，這都是一個(gè)新的歷史。很多被調(diào)查者都為此欣喜：“我最滿意李書福，我要投他的票�！�

　　業(yè)內(nèi)人士分析，李嘉誠、柳傳志、李書福領(lǐng)銜香港與內(nèi)地民企，表明改革開放三十多年，民營企業(yè)憑著不斷創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，取得的成就令世人矚目。在500企業(yè)家公眾形象排名前100位企業(yè)家中，民營企業(yè)占據(jù)了半壁江山。華為集團(tuán)任正非、萬向集團(tuán)魯冠球、新浪董事長曹國偉、沙鋼集團(tuán)沈文榮也代表民企闖入十強(qiáng)。此外，馬云、李寧、俞敏洪、王林祥、許家印、王中軍、張朝陽、陳峰、王傳福、郭廣昌、車建新、宗慶后 、王健林等在前100位也榜上有名。可以看出，今年的榜單民企在與國企競爭中呈現(xiàn)出了激烈的態(tài)勢。

　　“對這一結(jié)果，人們并不感到意外。過去十多年，中國經(jīng)濟(jì)一直高速增長，這種增長必然會(huì)反映到民營企業(yè)上。民營企業(yè)家應(yīng)更注重發(fā)展的潛力，努力縮小與本行業(yè)、本領(lǐng)域第一名之間的差距�！比珖ど搪�(lián)副秘書長王忠民表達(dá)了此看法。

　　25位企業(yè)領(lǐng)袖實(shí)至名歸獲第一

　　在中國500企業(yè)家公眾形象滿意度調(diào)查榜上，有25位企業(yè)家獲得行業(yè)第一名：搜狐網(wǎng)張朝陽獲IT第一名、華電集團(tuán)云公民獲電力第一名、萬科集團(tuán)王石獲房地產(chǎn)第一名、鄂爾多斯(14.59,0.04,0.27%)王林祥獲服裝第一名、寶鋼集團(tuán)徐樂江獲鋼鐵第一名、江蘇黃埔集團(tuán)陳光標(biāo)獲公共事業(yè)第一名、海航陳峰獲航空第一名、歐萊雅中國蓋保羅獲化妝品第一名、中國遠(yuǎn)洋(9.91,-0.11,-1.10%)集團(tuán)魏家福獲交通行業(yè)第一名、蘇寧電器(15.17,-0.08,-0.52%)張近東獲零售第一名、中青旅(17.78,0.06,0.34%)控股張立軍獲旅游第一名、內(nèi)蒙伊泰張東海獲煤炭第一名、貴州茅臺(tái)(159.23,-0.59,-0.37%)袁仁國獲釀酒第一名、新希望(8.56,0.00,0.00%)集團(tuán)劉永好獲農(nóng)業(yè)第一名、比亞迪集團(tuán)王傳福獲汽車第一名、中國電信王曉初獲通訊第一名、哇哈哈集團(tuán)宗慶后獲食品第一名、 中國石油(10.28,-0.07,-0.68%)蔣潔敏獲石化第一名、上海文廣黎瑞剛獲文化傳媒第一名、尚德電力施正榮獲新能源第一名、紅塔集團(tuán)姚慶艷獲煙草第一名、復(fù)興醫(yī)藥汪群斌獲醫(yī)藥第一名、中國鋁業(yè)(10.10,-0.10,-0.98%)熊維平獲有色金屬第一名、康佳集團(tuán)侯松容獲制造第一名、復(fù)興集團(tuán)郭廣昌獲綜合第一名。

　　王堃表示，有更多中國企業(yè)家進(jìn)入第一名是一件高興的事，這個(gè)榜單打破了以往排名研究方法，從道德修養(yǎng)、業(yè)績表現(xiàn)、企業(yè)信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任、競爭力來反映企業(yè)家的好壞。而中國企業(yè)家在“求強(qiáng)”上，即在提高利潤率、提高增長質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任競爭力等方面與世界先進(jìn)水平還存在很大的差距。 其實(shí)，榜單本身也說明了這個(gè)問題。未來中國企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該更多地放在追求社會(huì)責(zé)任和增長的質(zhì)量上，只有這樣，中國企業(yè)才能真正由大變強(qiáng)。

　　黃光裕落榜引爭議

　　記者發(fā)現(xiàn)，今年5月18日涉三罪被一審判處有期徒刑14年的國美電器前主席黃光裕并沒入榜，王堃秘書長解釋，“黃光裕正在接受司法審查，而該榜單的候選人必須在職，由于黃光裕根本就沒有參評資格，所以就不存在他所謂落選的說法�！钡�，記者注意到另外一位因?yàn)樯嫦咏?jīng)濟(jì)犯罪被公安機(jī)關(guān)帶走調(diào)查的深航前總裁李昆卻赫然榜上，顯然華德獎(jiǎng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了不一致的地方，令人不免質(zhì)疑其公信力。對此，華德獎(jiǎng)評委會(huì)給出的是另一種解讀，李昆是在公眾形象調(diào)查即將結(jié)束時(shí)發(fā)生的事情，評委會(huì)認(rèn)為有警示意義，因此保留了他的入榜資格。

　　不過，黃光裕的落榜，不禁讓人想起另外一個(gè)焦點(diǎn)人物陳曉。最近黃光裕與國美電器主席陳曉圍繞國美電器董事會(huì)控制權(quán)的爭奪宛如一出連續(xù)劇，繼幾周來的輿論戰(zhàn)之后，黃光裕再度主動(dòng)出擊，針對國美剛剛發(fā)布的中期業(yè)績報(bào)告開炮，同時(shí)在市場上增持。黃光裕的強(qiáng)硬，令戰(zhàn)局愈加復(fù)雜，也使得9月28日即將召開的國美特別股東大會(huì)更加扣人心弦。無論孰是孰非，而處在是非漩渦當(dāng)中的陳曉雖然僥幸登榜，但是在公眾形象榜上地位也非常尷尬，以593.95分排在484位。有意思的是，一個(gè)可資比較的例子是蘇寧，這位競爭對手越來越強(qiáng)：2007年以來蘇寧門店年增長22%，從2007年的632家增至2009年的941家；銷售收入年增長21%，從402億元增至538億元，而國美則分別維持在726家和450億元；蘇寧市場份額擴(kuò)張更快，今年上半年收入增長32%，比國美高出10%；蘇寧毛利率、ROE、庫存周轉(zhuǎn)、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)更好；2009年底蘇寧貨幣資金220億元，而國美只有148億元，現(xiàn)金及等價(jià)物是蘇寧一半。

　　無疑，與數(shù)字一起成長的是蘇寧電器董事長張近東在公眾形象榜上的地位：第34名。

　　500企業(yè)家趕考公眾形象

　　由天下英才傳媒主辦、新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家支持、本土權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)聯(lián)信推出的此項(xiàng)公益調(diào)查橫跨兩岸三地，老百姓最看重何種類型的企業(yè)家？誰是中國最受尊敬的企業(yè)家？誰的公眾形象最能得到肯定？

　　這次調(diào)查課題歷時(shí)將近一年時(shí)間的準(zhǔn)備，由天下英才傳媒主辦，中歐國際工商學(xué)院學(xué)術(shù)支持，本土權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)聯(lián)信橫跨兩岸三地，囊括鋼鐵、電力、煤炭、石化、交通、旅游酒店、IT、制造、汽車、房地產(chǎn)、食品保健、釀酒、服裝、新能源、航空等25類共計(jì)500位企業(yè)家，他們從“道德修養(yǎng)”、“業(yè)績表現(xiàn)”、“企業(yè)信譽(yù)”、“社會(huì)責(zé)任”、“競爭力”五個(gè)指標(biāo)以千分制接受考評。其中道德修養(yǎng)權(quán)重占13.75%、業(yè)績表現(xiàn)權(quán)重占26.5%、企業(yè)信譽(yù)權(quán)重占15.45%、社會(huì)責(zé)任權(quán)重占32.80%、競爭力權(quán)重占11.5%。在具體考評中，聯(lián)信使用了由其獨(dú)家研究具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中國企業(yè)家滿意度指數(shù)模型CCSIM”，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并結(jié)合15%權(quán)重的網(wǎng)絡(luò)在線、10%權(quán)重的員工訪問、35%權(quán)重的街頭攔截、40%權(quán)重的經(jīng)理人問卷四種形式采集數(shù)據(jù)，華德獎(jiǎng)評審會(huì)通過研究分析，最終得出500位企業(yè)家的公眾形象座次，并評選出中國年度商業(yè)領(lǐng)袖成就獎(jiǎng)和中國年度最受尊敬企業(yè)家等30項(xiàng)榮譽(yù)。

　　據(jù)介紹，這是我國第一部企業(yè)家公眾形象測評標(biāo)準(zhǔn)，從而打破了國外調(diào)查機(jī)構(gòu)對中國市場“話語權(quán)”的長期壟斷。采樣覆蓋兩岸及港澳25個(gè)地區(qū)，調(diào)查形式共分四個(gè)階段：經(jīng)理人問卷、員工訪談、街頭攔截、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，每一階段表現(xiàn)都將獨(dú)立發(fā)布，最后形成綜合指數(shù)。這次調(diào)查共發(fā)放問卷1362851份，最終收回147195份，回答者72.6%集中在30歲至55歲之間，覆蓋全國主要地區(qū)，具有代表性。

　　當(dāng)被記者問及這次調(diào)查與某些財(cái)富排行榜的評選標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別時(shí)，華德獎(jiǎng)評委會(huì)副主席兼秘書長王堃表示，這次中國500企業(yè)家公眾形象滿意度調(diào)查與某些“財(cái)富榜”不一樣，主要表彰2009年8月至2010年8月期間，在金融危機(jī)下起到引領(lǐng)作用，公眾形象佳、消費(fèi)者滿意度較高的企業(yè)家。

　　中歐工商學(xué)院副院長張維炯認(rèn)為，這是我國第一次大規(guī)模調(diào)查企業(yè)家公眾形象，對應(yīng)對金融危機(jī)，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，維護(hù)中國企業(yè)家良好形象，對于我國在國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域取得話語權(quán)有重大意義。中歐國際工商學(xué)院為這次調(diào)查提供了獨(dú)家技術(shù)支持。