公司全資擁有包括香港、廣州、東莞、上海、北京等國內幾十個分公司,800多個自建服務網(wǎng)點,10萬多平方米的處理場地,花幾百萬資金引進了自動流水線分揀作業(yè)設備,全部實行電腦掃描操作,所有部門都實行了電腦辦公,建立了網(wǎng)上查詢跟蹤服務系統(tǒng)。
公司全資擁有包括香港、廣州、東莞、上海、北京等國內幾十個分公司,800多個自建服務網(wǎng)點,10萬多平方米的處理場地,花幾百萬資金引進了自動流水線分揀作業(yè)設備,全部實行電腦掃描操作,所有部門都實行了電腦辦公,建立了網(wǎng)上查詢跟蹤服務系統(tǒng)。
DDS公司自97年成立以來,就制定了主要的指導思想和發(fā)展戰(zhàn)略,初期由于資金緊張又沒有經(jīng)營管理制度,造成了許多決策和管理的失誤,使公司幾乎處于夭折狀態(tài)。到1998年春節(jié)公司的帳上些只有300元,13名員工每天只收20個件,外面還欠房租、電話費。在極其困難的時刻,我們用DDS精神和文化武裝了一批忠于公司事業(yè)的干部和員工隊伍,公司退掉了市區(qū)的房子搬到了南山的小屋,每天早上員工坐在人貨車的后箱里,顛簸2、3個小時到市區(qū)上班(那時濱河大道還未通),一個人肩負起收件、投件、運輸、打包、發(fā)貨的全部工作,一直干到晚上的12點,再乘車回到南山,一天只能休息5個小時,一個月只能拿500元的工資。正值困難時期,公司的副總經(jīng)理電話費打出驚人的數(shù)據(jù)——3000多元,聲訊費高達5000多元,對本無能力承擔高額費用的公司無疑是當頭一棒。無獨有偶,1998年3月份公司“頂梁柱”粵BC4365車在轉趟過程中翻進了西鄉(xiāng)路口的大溝當中,直接經(jīng)濟損失就達3萬多元,使公司再次陷進了四面楚歌之中。俗話說得好“人算不如天算”,正當DDS無還手之力時,3月底,財務總監(jiān)趙學文帶領李東和其他員工棄司而走,成立雙虹公司。
也許是上天對DDS這個幼小嬰兒的考驗,也許DDS公司在發(fā)展初期畢定要過此關,也許是“海燕”這一名詞是翱翔漂浮永遠也著不了岸的意思,DDS自成立以來就在風雨之中搖擺。風還是在使勁的刮,雨還是不停的下,海燕畢竟還是有堅強的抵抗力,人們常說“陽光總在風雨后,不經(jīng)歷風雨怎么能見彩虹!1998年5月,新的時機出現(xiàn)了,國際零售商巨子沃爾瑪欲與DDS合作,公司派出當時頂尖級人物培玉龍全權負責,由于DDS人踏實的工作作風,DDS優(yōu)秀的企業(yè)文化,終于在本月拿下了第一個大單。DDS人再次在茫茫的大海中找到了燈塔,幼小的DDS當時既沒有網(wǎng)絡也沒有實力,要發(fā)展只能是借雞生蛋。5月,郜總親赴上海參加聞達的網(wǎng)絡會議,在會議中原以為找到了知己,原以為找到了越洋的小舟,但事實并非如此;貋碇蠊玖⒓创_定了DDS公司奮斗的目標“為振興民族速遞業(yè)而奮斗”,創(chuàng)立了公司的宗旨“為國分憂,為民解難,服務社會,報效祖國”,同年的8月制定了公司的使命“我們必須與優(yōu)秀的同行一道建立起中國乃至世界的快遞網(wǎng)絡,為促進人類的交流與進步做出貢獻;服務、信譽、質量關系到公司的生存存亡,我們必須以高度的責任心和敬業(yè)精神做好每一項工作;員工的利益永遠同公司的利益一起同漲同落!
DDS快遞在全國范圍內結束了和合作同行的關系,以自己開設分公司形式提高業(yè)務量和服務質量擴大市場。一時起全國大江南北遍地都建立起DDS的分公司,也是這樣,DDS把自己的戰(zhàn)線拉得太長了。建立的分公司需要一定的投資,大量的建立就是大量投資。投資和回報并不是成正比的關系,現(xiàn)在快遞公司那么多,剛建立的的分公司一時很難從同行手中分得一羹。只要沒有盈利的,就要靠總公司用資金去填,這樣就形成DDS的一個包袱,各地分公司的建立而沒有盈利的都是包袱,所有的包袱加在一起就是一個沉重包袱。半年時間里DDS在全國各地開設不少分公司,各個地方都招聘員工,但是業(yè)務量卻沒有得到同步提升,目前DDS背的包袱過重,導致財政出現(xiàn)赤字,資金嚴重周轉不靈了。據(jù)說目前很多DDS的客戶讓代收貨款的,貨款收了但是很久都未能返給客戶。各地DDS分公司都開始辭退員工而且不再招聘,以求減小開支的包袱。DDS似乎已經(jīng)意識到了目前的困境,戰(zhàn)線拉太長了吃不消。目前要提高服務以鞏固既有的老客戶,在新開設的公司盡量尋求業(yè)務增長點,不再開設新公司把戰(zhàn)線再度拉長。
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