資生堂(Shiseido )日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元,萬物資生”,資生堂的涵義為孕育新生命,創(chuàng)造新價值!爸猎绽ぴ,萬物資生”意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價值!
資生堂(Shiseido )日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經(jīng)》中的“至哉坤元,萬物資生”,資生堂的涵義為孕育新生命,創(chuàng)造新價值!爸猎绽ぴ,萬物資生”意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價值!边@一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學及意識與西方的技術及商業(yè)實踐相結(jié)合的先鋒。將先進技術與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化。
在中國還沒分國際柜和東京柜,所以東京柜的產(chǎn)品部分在國際柜,部分在專賣店銷售不僅如此,其廣告代言人亦非俗輩。不僅有倉木麻衣、廣末涼子、松隆子、持田香織、袁詠儀、劉若英、筱原涼子、蜷原友里、上野樹里、土屋安娜這些具有東方魅力的美麗女星,還不惜代價邀請鄭伊健代言JS系列男用護膚品,同時邀請日本超人氣組合“SMAP”的專用形象設計師、化妝師及攝影師助陣為這位帥哥設計形象,進行穿著打扮搭配,目的就是希望打造他完美的護膚形象。怪不得有人開玩笑說,如果將資生堂的廣告代言人匯聚起來,一定是大牌的帥哥靚妹組合!
追求唯美的資生堂真的在點滴之處都透露著其對美的獨特詮釋,尤其是對東方美的深刻理解。
該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第四百八十三。
中丸說這些話有他的道理。在他看來,目前中國的洗護用品市場缺少高端領袖品牌,而這正是資生堂的機會。
如果說上世紀90年代,寶潔通過飄柔、海飛絲等產(chǎn)品在中國確立了洗護用品的高端品牌地位的話,那么現(xiàn)在這種情況已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。隨著寶潔產(chǎn)品在中國開展本地化生產(chǎn)以及國內(nèi)品牌的不斷崛起,寶潔在中國的策略逐漸從把持高端變成“全面收割”。
寶潔在中國的取得的成功主要因為兩個方面,不斷降低成本,壓低價格;另一方面進行大規(guī)模的廣告營銷。經(jīng)過了十幾年的搏殺,在超市里,寶潔產(chǎn)品已經(jīng)漸漸與其他國產(chǎn)大眾品牌混為一談,人們在購買寶潔的產(chǎn)品的時候根本不會帶有高檔消費的感覺;蛘呖梢哉f,殘酷的價格競爭讓寶潔逐漸把自己的高端位置打了下來,盡管這讓寶潔獲得了近六成的市場份額。
“現(xiàn)在很難講誰是真正洗護用品的高端品牌,”中丸攤開手表示出很無奈的樣子,“但是根據(jù)我們的調(diào)查消費者需要高品質(zhì)的高檔產(chǎn)品,而且他們有能力消費!
中丸作出這樣的判斷全在于前期細致的市場調(diào)查。資生堂不僅是日本最大的化妝品生產(chǎn)公司,而且它的贏利情況在全世界同類企業(yè)中也居首位。曾經(jīng)有很多人分析過它成功的秘密。日本的一位經(jīng)濟學家對此進行了調(diào)查研究,結(jié)論是:秘密并不在生產(chǎn)領域,資生堂的生產(chǎn)設備并不比其它高檔的化妝品公司先進,而在于流通領域,在于重視市場調(diào)查。
日本全國經(jīng)營資生堂化妝品的商店有幾千家,這些商店都和資生堂簽訂了這樣的合同:即由資生堂提供費用,各家商店負責為資生堂搜集有關市場情報。如某家主婦到上述商店買了一瓶資生堂生產(chǎn)的雪花膏或一盒口紅,這家商店就會記錄在案。這些情報及時地送到中間批發(fā)商,轉(zhuǎn)到資生堂總公司。這些做法可以讓資生堂做到對每一種商品都心中有數(shù),抓住競爭對手的弱點,見縫插針。
這次在中國推出洗護用品前,資生堂花費了幾個月的時間在各個寫字樓和中高檔社區(qū)進行市場調(diào)查,根據(jù)最后的統(tǒng)計結(jié)果,有六至八成的消費者愿意購買這些高品質(zhì)的產(chǎn)品。中丸表示在大眾渠道中同樣也有高端消費者,“那些重視品質(zhì),愿意為品質(zhì)付費的消費者就是我們的目標客戶”。
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