中通客車控股股份有限公司是一家規(guī)范的股份制公司，具有近四十年專業(yè)生產(chǎn)大中型客車的歷史，于2000年1月13日在深圳證券交易所成功上市，是中國客車行業(yè)最早的上市公司之一。

中通客車控股股份有限公司是一家規(guī)范的股份制公司，具有近四十年專業(yè)生產(chǎn)大中型客車的歷史，于2000年1月13日在深圳證券交易所成功上市，是中國客車行業(yè)最早的上市公司之一。

中通客車控股股份有限公司是一家規(guī)范的股份制公司，具有近四十年專業(yè)生產(chǎn)大中型客車的歷史，于2000年1月13日在深圳證券交易所成功上市，是中國客車行業(yè)最早的上市公司之一。公司擁有總資產(chǎn)13.6億元，凈資產(chǎn)5.02億元，總股本2.385億股。公司現(xiàn)有員工2600多人，占地面積30萬平方米，主要生產(chǎn)設(shè)備350臺(tái)（套），擁有引進(jìn)荷蘭BOVA公司完整制造技術(shù)和具有國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)線，具有年產(chǎn)萬臺(tái)以上中高檔豪華大客車的生產(chǎn)能力。

中通客車是國家863計(jì)劃和CIMS項(xiàng)目示范企業(yè)之一，擁有客車業(yè)界首個(gè)國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室、國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站，率先通過了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證和“3C”認(rèn)證。作為“國家汽車整車出口基地企業(yè)”，先后被授予“中國名牌產(chǎn)品”、“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“中國機(jī)械行業(yè)500強(qiáng)”、“中國客車50年十佳品牌”、“2006、2007機(jī)電商會(huì)推薦品牌”、“2006年度卓越管理獎(jiǎng)” 和“中國信息化建設(shè)500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

中通客車 -中通客車以“誠信、服務(wù)、品質(zhì)、創(chuàng)新”為經(jīng)營方針，以“發(fā)展并使自己對(duì)人類富有價(jià)值”為使命，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“與人類發(fā)展同步，永續(xù)良好到偉大”，努力打造服務(wù)民生與造福社會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)，致力于把中通客車發(fā)展成為“一個(gè)充滿活力并具有鮮明個(gè)性；一個(gè)行業(yè)內(nèi)不可或缺、極具創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)；一個(gè)立足于行業(yè)前沿為社會(huì)和客戶提供價(jià)值的企業(yè)”。

中通客車致力于創(chuàng)新和發(fā)展，引進(jìn)歐洲先進(jìn)的客車生產(chǎn)技術(shù)，并自主開發(fā)出一系列領(lǐng)先于國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平的客車產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)體系完善，涵蓋了從6米至18米的公路客車、城市公交客車、旅游客車和團(tuán)體客車等各種類別和檔次，共有10大系列115個(gè)品種。 公司近年推出的"中通博發(fā)"、"中通凱撒"、"中通凱越"、"中通陽光"、"中通凱馳"等系列產(chǎn)品，具有很高的市場信譽(yù)和極強(qiáng)的力，暢銷國內(nèi)市場，并已遠(yuǎn)銷到海外三十多個(gè)國家和地區(qū)。去年至今，公司又先后推出了"中通領(lǐng)航"一層半高檔客車、"中通夢幻"雙層大容量高檔客車、"中通領(lǐng)御"、"中通領(lǐng)秀"、"中通領(lǐng)韻"系列高檔、環(huán)保、節(jié)能客車，一上市就受到廣泛關(guān)注和普遍好評(píng)。近五年來，中通客車產(chǎn)銷指標(biāo)平均每年以超過30%的速度增長，保持著持續(xù)、快速、健康的發(fā)展態(tài)勢。2008年公司銷售客車7800輛，銷售收入突破17.5億元，其中海外市場銷售額達(dá)到5.8億元。

中通客車的服務(wù)戰(zhàn)略追求的是客戶價(jià)值的最大化與公司持久的競爭優(yōu)勢。在公司與客戶之間建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的過程中，讓服務(wù)貫穿于產(chǎn)品售前、售中、售后整個(gè)過程中，向顧客提供超過其期望的“顧客價(jià)值”，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，從而使企業(yè)能夠獲得長期的贏利與發(fā)展。

中通客車目前已經(jīng)擁有一個(gè)穩(wěn)固而完善的產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由營銷總公司服務(wù)中心為主干，8家駐外服務(wù)辦事處為分支，多家特約服務(wù)站為觸點(diǎn)的三級(jí)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)組成。新型售后服務(wù)系統(tǒng)由營銷總公司服務(wù)中心全面負(fù)責(zé)服務(wù)系統(tǒng)的管理與后勤支持，在各銷售分公司所轄區(qū)域內(nèi)的中心城市設(shè)立駐外服務(wù)辦事處負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)服務(wù)管理與實(shí)施，各地特許服務(wù)站負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)的客戶服務(wù)。