美國經(jīng)典皮件品牌COACH,一像以簡潔、耐用的風格特色贏得消費者的喜愛。而擁有歷久彌新之口碑的COACH包包,最初的設(shè)計靈感竟是來自于一只壘球手套,品牌創(chuàng)立人Miles Caha在一次觀看壘球比賽的現(xiàn)場,驚訝地發(fā)現(xiàn)壘球手套具有越用越光滑、越柔軟的特性,因此他回去后就試著將皮革特殊處理,使之更柔軟,具有不易脫色、磨損的特性,并且只要簡單利用濕布擦拭,就能保有皮件的完美如新,當然這樣耐久便利的設(shè)計,馬上受到廣大消費者的喜愛!
美國經(jīng)典皮件品牌COACH,一像以簡潔、耐用的風格特色贏得消費者的喜愛。而擁有歷久彌新之口碑的COACH包包,最初的設(shè)計靈感竟是來自于一只壘球手套,品牌創(chuàng)立人Miles Caha在一次觀看壘球比賽的現(xiàn)場,驚訝地發(fā)現(xiàn)壘球手套具有越用越光滑、越柔軟的特性,因此他回去后就試著將皮革特殊處理,使之更柔軟,具有不易脫色、磨損的特性,并且只要簡單利用濕布擦拭,就能保有皮件的完美如新,當然這樣耐久便利的設(shè)計,馬上受到廣大消費者的喜愛!
1941年COACH成立之初,是由六位來自皮革世家的皮匠師傅共同經(jīng)營,是美國歷史最悠久和最成功的皮革制品公司之一。而時至今日,歷經(jīng)了大半個世紀,COACH的皮革工廠仍是由技藝精巧的皮革師傅負責,他們多半具有20年以上的皮革經(jīng)驗,對皮革工藝充滿了熱愛與專業(yè),因此,對每一位COACH的皮匠師傅而言,COACH不僅僅是一個品牌的名稱,更是他們心血的結(jié)晶和承傳。
20世紀90年代,COACH公司和許多頗有歷史的老牌企業(yè)一樣,遇到了發(fā)展“瓶頸”。當時的COACH產(chǎn)品,大多具備較強的功能性、耐用性等優(yōu)點,但在廣告資訊迅速膨脹的上世紀90年代,卻無法構(gòu)建起自己獨特的品牌形象。與此同時,路易威登、PRADA等開始以印象化的產(chǎn)品設(shè)計爭奪市場,這些公司奪走了大量原先屬于COACH的市場份額。COACH的銷售不僅僅停滯不前,而且有所倒退。
到了1995年,公司迎來了轉(zhuǎn)機,因為他們迎來了一位公司歷史上的“救贖者”——路·法蘭克弗。他就任公司董事長兼CEO之后,COACH品牌開始重新恢復(fù)活力。法蘭克弗的理念是,在物質(zhì)富裕、資訊發(fā)達的現(xiàn)代社會,單靠品質(zhì)和功能性已不能滿足現(xiàn)代消費者的需求,消費者其實更在意和追求產(chǎn)品的隨身攜帶是否愉悅、是否漂亮等“情緒化”需求。因此在他上任之后,所做的工作就是不再讓品質(zhì)和功能性成為COACH產(chǎn)品的唯一競爭力,他要提高產(chǎn)品的“情緒化需求”。
上任不久,法蘭克弗請來了新的設(shè)計師里德·克拉科夫?死品蛱岢隽酥3F新產(chǎn)品理念——Fun、Feminine、Fashionable,直接讓COACH這個品牌看到了希望。從改變產(chǎn)品的原材料入手,克拉科夫的設(shè)計開始采用皮革、尼龍和布料,向市場推出輕便、色調(diào)明快的包袋。當然剛開始的變革并不是徹底的,而是漸進式的。因為法蘭克弗認為,如果不顧一切地推行全新的設(shè)計,只會引起COACH固有消費者的反感!拔覀円龅氖窃诓粋υ瓉砥放频那疤嵯拢鰸u進式的革新! 慢慢地,革新起到了效果,COACH公司的銷售開始回暖。質(zhì)量可靠而又設(shè)計精良的COACH重新回到人們的視線中,并且迅速重奪市場份額。在經(jīng)歷了十余年的發(fā)展之后,到2006年底,該公司的市值已經(jīng)接近180億美元,成為時尚品牌中的佼佼者。
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