2010年10月19日晚,網(wǎng)絡若干論壇突然傳出消息,稱曾引起軒然大波的“圣元奶粉致兒童性早熟事件”,是奶業(yè)巨頭蒙牛及其公關公司策劃出來,以打擊競爭對手。
2010年10月19日晚,網(wǎng)絡若干論壇突然傳出消息,稱曾引起軒然大波的“圣元奶粉致兒童性早熟事件”,是奶業(yè)巨頭蒙牛及其公關公司策劃出來,以打擊競爭對手。同時另一奶業(yè)巨頭伊利公司也指控蒙牛對伊利旗下產(chǎn)品QQ星兒童奶、嬰兒奶粉,進行有計劃的輿論攻擊。截至10月24日,蒙牛誹謗門案件偵破后,涉及蒙牛誹謗門的蒙牛未來星品牌經(jīng)理安勇、北京博思智奇公關顧問公司郝歷平、趙寧和馬野4人被批捕。蒙牛誹謗門案的批捕機關是呼和浩特市檢察院,4嫌疑人所涉均為“損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪”,目前正在接受蒙牛誹謗門案件調(diào)查。
蒙牛斥消息不實稱已報警
蒙牛緊急發(fā)布書面聲明喊冤:“蒙牛集團從未策劃、組織、實施任何與‘圣元奶粉性早熟事件’有關的活動。”并表示已就此事向公安機關報案,追究制造這一虛假信息的個人、組織的法律責任。
據(jù)微博消息,目前蒙?偛弥項钤亠w、蒙牛兒童奶項目負責人安勇等及北京博斯智奇公關公司、北京戴斯普瑞網(wǎng)絡營銷公司數(shù)人涉案。安勇被正式批捕;北京博斯智奇公關顧問有限公司副總經(jīng)理趙士勇(曾任蒙牛集團首席顧問)、副總經(jīng)理兼項目部負責人肖雪梅等7人接受審訊,網(wǎng)絡部負責人趙寧、馬野、郝歷平等3人被拘留。
記者昨天就上述涉案人員情況向蒙牛集團和北京博思智奇公關顧問有限公司求證。安勇被捕的說法未獲得蒙牛人員的正面回應,聲明則特別強調(diào)“所有高管均在正常工作”;楊再飛的手機一直處于關機狀態(tài),其同事告訴記者楊已于2010年10月1日起休假至今,僅在MSN上偶爾聯(lián)系;趙士勇等人昨天都在公司正常上班,博思智奇員工的說法是:“網(wǎng)上的傳聞莫名其妙,明明沒事呀,公司目前人員齊備、業(yè)務正常! 聲明還稱:“蒙牛集團近年來曾不止一次遭遇類似的誹謗、中傷,對此,我們始終保持高度克制,但我們?nèi)詫⒈A魧⒅暗恼u謗、中傷事件真相公諸于眾的權(quán)利。”
牽連
伊利表示受到惡毒攻擊
有趣的是,蒙牛在微博被人爆料當晚,另一種截然不同的為蒙牛叫屈的帖子又迅速在網(wǎng)絡傳開。該帖稱:“‘網(wǎng)絡傳聞圣元是蒙牛策劃’事件,是伊利部署。伊利向員工發(fā)送電子郵件,全文如網(wǎng)絡傳播的一樣。該郵件已經(jīng)被伊利人員傳給蒙牛,蒙牛已向公安機關報案,國資委已經(jīng)介入! 蒙牛相關人員向記者透露,這次報案的對象是誣陷蒙牛的消息源頭即微博博主,而非其他間接消息源。他強調(diào):“我們其實還同情圣元,本來事情都過去了,現(xiàn)在又給翻出來,誣陷蒙牛的帖子明顯也不肯放過圣元。”
伊利方面則表示,伊利7月份已向警方報案,根據(jù)警方查明的證據(jù),蒙牛為了達到打擊伊利兒童奶產(chǎn)品和嬰幼兒奶粉產(chǎn)品,使蒙牛相關產(chǎn)品能夠贏得更多市場份額 蒙牛誹謗門
的目的,而做了對伊利進行惡意攻擊的系列策劃。
著名乳業(yè)專家王丁棉直言不諱地將乳業(yè)巨頭互指誣陷的口水戰(zhàn)定義為“狗咬狗”,并且指出這一不正,F(xiàn)象“不是今天才有”。
互斗
爆料炒作對手負面消息 據(jù)了解,爆料炒作對手的負面消息的手段,在國內(nèi)乳業(yè)早就有人使用,幾年前就有過北京某公關公司涉案被調(diào)查的先例。 在圣元深陷激素風波時,亦曾疑有來自貝因美方面的神秘群發(fā)郵件火上澆油。一封題為“揭露貝因美在商業(yè)競爭中的卑劣手段”的郵件又來到全國乳業(yè)線記者的郵箱,斥責“貝因美為了提高自己的品牌知名度,占據(jù)市場份額,不止一次采用群發(fā)短信、打印同行負面材料并在賣場派發(fā)給消費者等等惡劣行為來達到自己的目的。近幾年對多家企業(yè)進行暗地的攻擊!倍痪们把攀坷盎厝芊蹞Q包再銷售”的假新聞,同樣懷疑是有人策劃炒作。
前年,記者接到神秘知情人短信爆料稱,蒙牛因產(chǎn)品質(zhì)量投訴在石家莊被下架,電話回撥機主一直拒接甚至關機,后發(fā)現(xiàn)應為“一次性”號碼。
隨著企業(yè)背后使壞的惡斗升級,難覓出處的秘密郵件、短信、電話爆料逐漸變得稀松平常,上網(wǎng)發(fā)帖是一種立竿見影的新形式。
惡果
打拼出的江山拱手讓人
王丁棉分析:“這些年中國乳業(yè)禍事不斷,與企業(yè)‘背后給一刀’互扯后腿難脫干系。片面追求業(yè)績快速增長的經(jīng)營思想,導致企業(yè)一邊在上游拼搶奶源,帶來哄抬收購價、放松質(zhì)量要求等問題,一邊又在下游搶奪市場份額,不惜使用不正當手段惡意傷害競爭者。‘雙搶’行為反映出企業(yè)很浮躁!彼e例說,蒙牛早在2007年就制定了今年要做到300多億的目標,競爭品牌為了不落人后,拼急了也就有可能使出非常手段。
面對企業(yè)惡斗,王丁棉痛心地表示,本來消費者信心還比較脆弱,產(chǎn)品質(zhì)量方面還有許多工作要做,品牌間卻互相抹黑,讓人覺得整個中國乳業(yè)都失去了誠信,最后誰都要倒霉!案C里斗的另一個結(jié)果,就是把辛辛苦苦打下的江山拱手讓人,被外資品牌坐收漁利!蓖醵∶拚f。
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