從眾效應(yīng),也稱樂隊(duì)花車效應(yīng),是指當(dāng)個(gè)體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力),會(huì)懷疑并改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化。也就是指:個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。也就是通常人們所說的"隨大流"。
一般說來,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致,或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí),會(huì)感受到一種壓力,這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象,叫做從眾行為。
從眾現(xiàn)象在我們生活中,比比皆是。大街上有兩個(gè)人在吵架,這本不是什么大事,結(jié)果,人越來越多,最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步,也抬頭向人群里觀望……
美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字,來描述人的從眾心理:
突然,一個(gè)人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會(huì),已經(jīng)過時(shí)很久了。不管他想些什么吧,反正他在大街上跑了起來,向東跑去。另一個(gè)人也跑了起來,這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人,一個(gè)有急事的胖胖的紳士,也小跑起來……十分鐘之內(nèi),這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽清"大堤"這個(gè)詞。"決堤了!"這充滿恐怖的聲音,可能是電車上一位老婦人喊的,或許是一個(gè)交通警說的,也可能是一個(gè)男孩子說的。沒有人知道是誰說的,也沒有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來。"向東!"人群喊叫了起來。東邊遠(yuǎn)離大河,東邊安全。"向東去!向東去!
看來,從眾心理對(duì)人的影響確實(shí)很大。造成人產(chǎn)生從眾心理的原因,是多方面的。在群體中,由于個(gè)體不愿標(biāo)新立異、與眾不同感到孤立,而當(dāng)他的行為、態(tài)度與意見同別人一致時(shí),卻會(huì)有"沒有錯(cuò)"的安全感。從眾源于一種群體對(duì)自己的無形壓力,迫使一些成員違心地產(chǎn)生與自己意愿相反的行為。
不同類型的人,從眾行為的程度也不一樣。一般來說,女性從眾多于男性;性格內(nèi)向、自卑感的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年齡小的人多于年齡大的人;社會(huì)閱歷淺的人多于社會(huì)閱歷豐富的人。
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