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網(wǎng)購行為調(diào)查：電商時代，您網(wǎng)購了嗎？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)走進(jìn)人們的生活，物網(wǎng)上購物逐漸成為一種主流消費(fèi)的方式，網(wǎng)絡(luò)購物省時、省力、省錢、方便快捷等諸多優(yōu)點，讓更多人加入了購物大軍。網(wǎng)購不再是年輕人的專利，全民網(wǎng)購時代已經(jīng)開啟。電商時代，您網(wǎng)購了嗎？
  1、您的性別？
男 女
 
  2、您的年齡？
20歲以下 20-30歲 30-40歲 40-50歲 50-60歲 60歲以上
 
  3、您的受教育程度(含在校學(xué)生)？
初中以下 高中 大學(xué) 研究生以上
 
  4、您網(wǎng)購過嗎？
網(wǎng)購過 讓朋友代購過 從未網(wǎng)購過
 
  5、如果您網(wǎng)購過，您為什么選擇網(wǎng)絡(luò)購物？
方便：足不出戶，輕松購物
快捷：物流很快，比去實體店還快
齊全：什么都能買到
易選：可篩選比價，避免實體店被忽悠
便宜：價格比實體店便宜
售后：退換貨容易，投訴方便
其它
 
  6、如果您沒網(wǎng)購過，主要原因是什么？
電腦盲，不會使用
網(wǎng)上假貨多，擔(dān)心被騙
配送時間太長
看不到實物，擔(dān)心買的東西不合適。
擔(dān)心退貨、換貨等售后問題
其它
 
  7、您經(jīng)常在網(wǎng)上購買什么商品？
服裝鞋帽 食品果蔬 手機(jī)數(shù)碼 家用電器 辦公學(xué)習(xí)用品 日常用品 圖書音像 其它
 
  8、您經(jīng)常使用哪些購物網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購？
京東 淘寶（天貓） 亞馬遜 一號店 當(dāng)當(dāng) 唯品會 聚美優(yōu)品 國美在線 蘇寧易購 其它
 
  9、除了上述購物網(wǎng)站，您還經(jīng)常使用哪些購物網(wǎng)站？
 
  10、您網(wǎng)購下單時，通常是使用電腦還是手機(jī)？
電腦 手機(jī) 不好說
 
  11、您網(wǎng)購過的商品中，價值最高的大概多少錢？
500元以下 500-1000元 1000-3000元 3000-5000元 5000-1萬元 1萬元以上
 
  12、網(wǎng)購和實體店，您更傾向于哪種購物方式？
網(wǎng)上購物 實體店 說不清
 
  13、您覺得網(wǎng)上購物，目前存在的突出問題是什么？
快遞速度慢，收貨不方便
實物與網(wǎng)上描述不一致
虛標(biāo)價格，虛假促銷問題
售后服務(wù)差，退換貨困難
其它
 
  14、總的來說，您對網(wǎng)購的滿意度是?
非常滿意 滿意 不滿意 極不滿意
 
  15、關(guān)于網(wǎng)購，您最想說的一句話是？
 
  
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