中央黨校電子政務研究中心發(fā)布了《2020省級政府和重點城市網(wǎng)上政務服務能力調查評估報告》,報告給出了全國32個省級政府和32個重點城市指數(shù)情況。2019網(wǎng)上服務能力總體指數(shù)顯示,浙江、廣東、上海;深圳、廣州、南京分別名列前三。政務服務好差評榜還有哪些亮點呢? 2019省級政府網(wǎng)上政務服務能力排行榜 排名 | 省級政府 | 總體指數(shù) | 1 | 浙江 | 96.73 | 1 | 廣東 | 96.73 | 2 | 上海 | 93.93 | 3 | 江蘇 | 91.90 | 3 | 貴州 | 91.90 | 4 | 北京 | 91.33 | 5 | 安徽 | 90.82 | 6 | 福建 | 91.11 | 7 | 四川 | 88.31 | 8 | 湖北 | 87.91 | 9 | 河南 | 87.00 | 10 | 河北 | 86.62 | 11 | 湖南 | 83.66 | 12 | 江西 | 83.32 | 13 | 重慶 | 83.14 | 14 | 寧夏 | 82.83 | 15 | 廣西 | 82.66 | 16 | 云南 | 81.57 | 17 | 天津 | 81.49 | 18 | 海南 | 81.02 | 19 | 遼寧 | 80.88 | 20 | 山西 | 80.34 | 21 | 內(nèi)蒙古 | 80.29 | 22 | 山東 | 79.04 | 23 | 黑龍江 | 77.93 | 24 | 陜西 | 77.22 | 25 | 吉林 | 76.56 | 26 | 西藏 | 76.28 | 27 | 青海 | 75.95 | 28 | 新疆生產(chǎn)建設兵團 | | 29 | 甘肅 | 75.28 | 30 | 新疆 | 74.07 |
2019重點城市網(wǎng)上政務服務能力排行榜 排名 | 重點城市 | 總體指數(shù) | 1 | 深圳 | 97.34 | 2 | 廣州 | 96.45 | 2 | 南京 | 96.46 | 2 | 杭州 | 96.45 | 3 | 寧波 | 95.28 | 4 | 合肥 | 90.50 | 5 | 青島 | 90.13 | 6 | 哈爾濱 | 88.76 | 7 | 武漢 | 88.45 | 8 | 南昌 | 87.07 | 9 | 福州 | 86.73 | 10 | 長沙 | 85.45 | 11 | 成都 | 84.72 | 12 | 貴陽 | 84.49 | 13 | 廈門 | 84.36 | 14 | 銀川 | 83.00 | 15 | 沈陽 | 82.76 | 16 | 鄭州 | 82.71 | 17 | 昆明 | 80.68 | 18 | 西安 | 80.31 | 19 | 南寧 | 80.25 | 20 | 濟南 | 79.44 | 21 | 呼和浩特 | 78.64 | 22 | 大連 | 78.38 | 23 | 長春 | 76.88 | 24 | ? | 76.49 | 25 | 太原 | 75.61 | 26 | 拉薩 | 73.10 | 27 | 石家莊 | 72.32 | 28 | 蘭州 | 72.15 | 29 | 烏魯木齊 | 72.07 | 30 | 西寧 | 65.76 |
2019政務服務好差評榜解讀 從整體來看,省級方面,總體指數(shù)“非常高”的地區(qū)有8個,占比為25%;指數(shù)為“高”的有15個,占比46.87%;指數(shù)為“中”的有9個,占比28.13%。 網(wǎng)上政務服務能力指數(shù)為“非常高”的省級政府從2016年的3個增加到8個,指數(shù)為“高”的從2016年的9個增加到15個,網(wǎng)上政務服務能力為“低”的首次為零。 各地結合實際,探索出許多獨具特色的做法,比如北京“營商環(huán)境優(yōu)化”、上!耙痪W(wǎng)通辦”、江蘇“不見面審批”、浙江“政府數(shù)字化轉型”等,在全國發(fā)揮了較強的引領和示范作用。 重點城市方面,總體指數(shù)“非常高”的城市有7個,占比21.88%;指數(shù)為“高”的有14個,占比43.75%;指數(shù)為“中”的有11個,占比34.37%。 *指數(shù)≥90為非常高;90—80為高;80—65為中;指數(shù)小于等于65為低。
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