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家電折扣店淘寶秘籍 不同產(chǎn)品選購技巧
http://rbdvsx3.cn   2010-05-25   中國消費(fèi)網(wǎng)

 近幾年,家電折扣店逐漸風(fēng)行,從國美、蘇寧等家電零售巨頭到個體經(jīng)營小店,從實(shí)體店到互聯(lián)網(wǎng),各種各樣的家電折扣店競相推出。記者走訪這些網(wǎng)上、網(wǎng)下的家電折扣店,發(fā)現(xiàn)在這里,家電產(chǎn)品的價格一般要比大賣場便宜三成左右,有的甚至能便宜五成。但是,由于大多家電折扣店經(jīng)營的產(chǎn)品都是庫存積壓產(chǎn)品、樣機(jī)、外觀有瑕疵產(chǎn)品、二手翻新貨等,所以產(chǎn)品的質(zhì)量、使用壽命、售后服務(wù)等都難免也會有所折扣,消費(fèi)者稍不留意,很容易給自己帶來諸多的麻煩。因此,在家電折扣店里消費(fèi),需要掌握適當(dāng)?shù)倪x購技巧。

    選庫存貨 要規(guī)避倒閉企業(yè)產(chǎn)品

    家電折扣店里主打的產(chǎn)品基本上都是庫存積壓產(chǎn)品,雖然在外觀上有些落后,不太時尚,但是產(chǎn)品質(zhì)量和性能一般都沒有問題,而且大多知名品牌的庫存積壓產(chǎn)品也都屬于正規(guī)產(chǎn)品,能夠享受和大賣場銷售產(chǎn)品一樣的售后服務(wù)待遇,而價格最多只有后者的七成左右,所以,這類產(chǎn)品通常來說比較受消費(fèi)者的歡迎。

    在北京豐臺一家電折扣店,記者看到這里銷售的產(chǎn)品種類多而雜,很多品牌記者都沒見過。店主說他經(jīng)營的產(chǎn)品都是企業(yè)庫存的積壓貨,折扣在六七成左右。一臺伊萊克斯冰箱,賣場售價大概在4100元左右,而他這里只賣2400元,不到六折,能夠享受國家規(guī)定的三包服務(wù)。店主還告訴記者,他同時還開有網(wǎng)店,在網(wǎng)上銷售價格更便宜。

    這位店主表示,那些記者陌生的品牌,很多都是已經(jīng)倒閉的小品牌,這類產(chǎn)品的價格更低,一般以4折銷售,不過這類產(chǎn)品不提供三包服務(wù)。

    提示:知名品牌庫存商品打折促銷很正常,消費(fèi)者可以放心購買,因?yàn)槠涫酆蠓⻊?wù)通常不會隨同價格一起打折。但是對已經(jīng)倒閉的品牌,消費(fèi)者購買時就要小心了,這類產(chǎn)品因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)倒閉,很難再提供售后服務(wù),而家電產(chǎn)品是耐用品,如果沒有售后服務(wù),尤其是不能提供維修所需的零部件,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)故障就會非常麻煩。所以消費(fèi)在選購庫存積壓產(chǎn)品時,要盡量規(guī)避倒閉企業(yè)的積壓產(chǎn)品,以免自己的合法權(quán)益受到損害。

    選樣機(jī) 要分清展示類別

    樣機(jī)是家電折扣店的一大主力軍,像國美、蘇寧等家電賣場在推出家電折扣店時,都對外宣稱樣機(jī)是主打產(chǎn)品,因?yàn)檫@些家電零售巨頭,每家都有著豐富的樣機(jī)資源。國美北京公司總經(jīng)理閻小兵告訴記者,國美目前在京門店每個月的冰箱樣機(jī)就有7000多臺,全品類的家電產(chǎn)品樣機(jī)以及瀕臨下市產(chǎn)品數(shù)量可觀。

    記者在采訪中發(fā)現(xiàn),同個體折扣店、網(wǎng)上折扣店相比,家電賣場銷售的樣機(jī)透明度、放心度更高,頗受消費(fèi)者的青睞。在國美賣場,記者發(fā)現(xiàn)樣機(jī)價格一般要便宜三成以上,售后服務(wù)也比較有保障。

    不過記者也發(fā)現(xiàn),賣場擺放的樣機(jī)有工作樣機(jī)和展示樣機(jī)之分。但在銷售時,銷售人員往往只強(qiáng)調(diào)折扣價格,而不告知是工作樣機(jī)還是展示樣機(jī)。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,工作樣機(jī)是指擺放期間曾通電運(yùn)轉(zhuǎn),這類樣機(jī)其實(shí)是使用過的二手貨,消費(fèi)者購買后的使用壽命會明顯縮短。而展示樣機(jī)則只是擺放展示,不會通電使用,屬于準(zhǔn)新品之列,質(zhì)量和使用壽命基本沒有影響。

    提示:在選購樣機(jī)時,消費(fèi)者除了要明確所享受的售后服務(wù)內(nèi)容外,還一定要弄清所購產(chǎn)品是工作樣機(jī)還是展示樣機(jī)。這點(diǎn)非常重要,直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命。一般來說,工作樣機(jī)要比展示樣機(jī)便宜得多。

    選瑕疵品 要考慮心理承受能力

    家電產(chǎn)品在庫存、運(yùn)輸?shù)倪^程中,有時難免會發(fā)生碰撞,使外殼受到損傷。對那些外觀有損傷的產(chǎn)品,企業(yè)一般會采取折扣銷售的辦法進(jìn)行處理。據(jù)記者了解,在通常情況下,這類產(chǎn)品的折扣多,但質(zhì)量可靠,值得關(guān)注。

    提示:在購買外觀瑕疵產(chǎn)品時,要注意瑕疵所處的位置,盡量選購位置較為隱蔽的產(chǎn)品。如果是在非常顯眼的位置,比如冰箱的面板出現(xiàn)凹痕之類的瑕疵,就要慎重考慮了,畢竟家電產(chǎn)品屬于耐用品,要用很多年,外觀瑕疵對消費(fèi)者的心理會產(chǎn)生影響。所以消費(fèi)者在購買時一定要考慮自己的心理承受能力,切莫因一時的便宜而忍受長期的心理煎熬。

    選二手翻新產(chǎn)品 要謹(jǐn)防服務(wù)打折

    記者在采訪中發(fā)現(xiàn),家電折扣店銷售的折扣品中,也有一些二手翻新貨。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這些二手翻新貨同舊家電市場里賣的二手貨不同,翻新貨大多是消費(fèi)者退換的產(chǎn)品,經(jīng)過廠家維修后重新包裝銷售。還有一部分是在運(yùn)輸過程中由于碰撞,外觀損傷比較嚴(yán)重,經(jīng)過翻新后再次銷售。這類產(chǎn)品雖然質(zhì)量上基本沒有問題,但由于是翻新產(chǎn)品,在售后服務(wù)上往往會打折扣,很多企業(yè)只提供1年的包修服務(wù)。

    提示:消費(fèi)者在購買翻新產(chǎn)品時,一定要同廠商約定好售后服務(wù)的內(nèi)容,并在購買發(fā)票上注明,以免因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)打折導(dǎo)致權(quán)益受損。

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