谷歌走了。取得“勝利”的李彥宏卻發(fā)愁了。
3月28日,在深圳舉辦的IT領袖峰會上,百度董事長兼CEO李彥宏坦承,這么多人對這個事情這么關心,自己感覺壓力很大。他表示,目前谷歌是否真正意義上退出仍處于模糊的狀態(tài),但是百度在此前就已經(jīng)取得的75%左右的市場份額,并不是因為對手的愚蠢,而是因為自己的努力。
而對于百度就此一家獨大的擔心,李彥宏表示不會出現(xiàn)這種局面,因為中國至少在未來5年內(nèi)搜索市場都會處于高速增長的狀態(tài),激烈的搜索競爭仍將繼續(xù)。
高處不勝寒,沒有谷歌的日子,對百度來說可能并非好事。沒有谷歌在其身后不斷追趕、競爭和鞭策,百度是否會“被自己打敗”?面對未來更加嚴厲的政府監(jiān)管以及企業(yè)經(jīng)營管理方面的諸多問題,李彥宏的擔心并非杞人憂天。
更懂中國用戶的需求
目前,百度占據(jù)著國內(nèi)市場近四分之三的份額,將谷歌等競爭對手遠遠甩在了后面。撇開其他因素,毫無疑問,谷歌退出中國內(nèi)地與李彥宏領導的百度的強大實力有著直接的關系。
近日,在做客央視《對話》節(jié)目時,李彥宏娓娓道出了心中關于百度成功的商業(yè)秘訣――成功=技術×市場需求。而百度的成功,與其說百度源于“更懂中文”,不如說其更懂中國用戶的需求。
產(chǎn)品首先要滿足客戶需求,因此李彥宏理直氣壯地宣稱,“搜索引擎用得多就說明做得好!痹诶顝┖昕磥,谷歌根本就不了解中國消費者的需求,所以他一再在公開場合表示:“谷歌是百度在全球最大的競爭對手,但在中國,他們打不過我們!
與谷歌單調(diào)的產(chǎn)品相比,近幾年,百度通過百度貼吧、知道、空間以及即時通訊等產(chǎn)品,已經(jīng)成為內(nèi)地最具人氣的社區(qū)門戶。李彥宏甚至重新定義了百度的定位――新媒體,這與谷歌一直標榜的技術型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思路大相徑庭。
提到百度的成功,就不能不提李彥宏戰(zhàn)勝谷歌的立身之本――“競價排名”的營銷模式。簡單地說,“競價排名”就是“誰給的廣告費多,就讓誰的排名靠前!卑俣雀鲃映鰮,尋找代理商,并直接與廣告主接觸,搶先一步建立起了全國性的廣告代理體系,穩(wěn)定了客戶量。這一迎合用戶需求的營銷模式讓百度迅速占領了市場。
技術唯先 無為而治
百度的成功同樣源于對技術和創(chuàng)新的重視和投入。搞技術出身的李彥宏對技術異乎尋常地重視,自稱是完美主義者的李彥宏對技術的要求甚至達到“變態(tài)”的地步。
據(jù)悉,百度對技術的要求很高、很嚴,對技術的投入也很多。成立十年來,百度從最早的7人發(fā)展到7000多人,每年在搜索核心技術研發(fā)和產(chǎn)品等方面的投入超過公司年度營收的1/3……這保證了百度成為世界上少數(shù)幾家掌握搜索引擎核心技術的公司,并且平均每十來分鐘,就會有一項新的技術升級上線。
在美國留學并有過硅谷工作經(jīng)歷的李彥宏對百度下屬部門的管理采取“無為而治”的方式,一般不會涉及細節(jié)問題,而是放權各個項目經(jīng)理、工程師;因此各個部門之間在開發(fā)流程、管理模式方面都不同,給了下屬和技術人員更大的發(fā)展空間。
在《壹百度――十年千倍的29條法則》這本介紹李彥宏和百度管理理念的書中,有29條百度公司的管理和文化原則。正是這些看似平淡、松散的原則將百度推上了中文搜索引擎的王位。
面臨內(nèi)外雙重挑戰(zhàn)
自谷歌宣布可能退出中國內(nèi)地市場以來,百度在美國納斯達克的股價就開始一路狂飆,并在3月15日超越谷歌,沖上628.5美元/股的歷史高位,比去年同期上漲了近2.4倍。在外界看來,百度一統(tǒng)中文搜索江山似乎易如反掌,但實際情況遠沒有這么樂觀,李彥宏未來面臨的困難多多。
首先是公司文化和管理方面的挑戰(zhàn)。肖強(化名)剛剛從百度離職,原因是“感覺百度的文化氛圍變了,公司不再像以前那樣為技術人員提供寬松的氛圍,提倡創(chuàng)新;而是更強調(diào)執(zhí)行力,對員工現(xiàn)在越來越像地主對佃農(nóng)”;“雖然在外界看來百度還是一家年輕的新興互聯(lián)網(wǎng)公司,但這兩年百度變得越來越傳統(tǒng)、官僚氣了!
隨著近期CTO李一男和COO葉鵬等多位高管的離職,百度進一步規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理水平的想法也徹底落空。
從經(jīng)營上看,競價排名為百度贏得了市場,但也招致了很多非議,最大的非議是百度將競價排名與自然搜索結果混在一起。
近日,又傳出“百家網(wǎng)站集體狀告百度”的消息。雖然看上去溫文儒雅,但李彥宏做事卻十分強勢,即便在“央視競價排名危機”后的股東見面會上,李彥宏也是直截了當?shù)卣f,“競價排名沒有錯,百度還會繼續(xù)搞!
而作為上市公司,公司的長期穩(wěn)定增長是贏得股東信任的關鍵。
在經(jīng)過前幾年的快速增長后,百度自2007年后就再沒有拿得出手的“拳頭產(chǎn)品”;其在日本的搜索引擎也舉步艱難,僅占到1%的市場份額;2008年百度開始涉足C2C,但市場份額至今不過淘寶的1%左右。下一步如何加強創(chuàng)新,尋找新的增長點,是李彥宏面臨的棘手問題。據(jù)悉,手握大筆資金的百度已經(jīng)開始涉足股權投資領域。
更為關鍵的是,伴隨百度社區(qū)門戶新媒體的定位調(diào)整,政府的監(jiān)管也將越發(fā)嚴格,這對李彥宏和百度都將是一個嚴峻的考驗,甚至有業(yè)內(nèi)人士分析,不排除百度被政府收購的可能。創(chuàng)業(yè)11年后,42歲的李彥宏又面臨新的挑戰(zhàn)。
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