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素有“流氓軟件之父”之稱的奇虎360董事長周鴻祎最近又惹爭議，原因是他對(duì)外宣稱“360要將免費(fèi)進(jìn)行到底”。
雖然只能算是殺毒業(yè)的新兵，但周鴻祎帶領(lǐng)下的奇虎360卻已擊敗老將瑞星，坐上了行業(yè)頭把交椅。360安全衛(wèi)士推行的顛覆式盈利模式很簡單：普遍性服務(wù)免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)。周鴻祎說，“我一定會(huì)把360安全衛(wèi)士做上市，中國的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)應(yīng)該走得更遠(yuǎn)�！�
求生之道：將免費(fèi)進(jìn)行到底
作為中國PC客戶端的鼻祖，周鴻祎掌握了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)江湖的游戲規(guī)則。在他眼中，“用戶需要什么就做什么”，“創(chuàng)業(yè)者需要做好的是用戶體驗(yàn)，而不是立刻追求商業(yè)模式。所以，周鴻祎稱：我們的理念就是免費(fèi)殺毒，永遠(yuǎn)給用戶選擇權(quán)。
與靠賣軟件盈利的傳統(tǒng)殺毒企業(yè)相比，奇虎360免費(fèi)的盈利模式是顛覆性的。周鴻祎這種顛覆式營銷更是給殺毒業(yè)帶來了一次強(qiáng)地震。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的殺毒企業(yè)已經(jīng)死守了“一手交錢一手交貨”的收費(fèi)商業(yè)模式20年，360免費(fèi)模式的出現(xiàn)，無異于宣告一個(gè)新的殺毒時(shí)代的來臨。于是，周鴻祎遭到了同行兼競爭對(duì)手的指責(zé)，他們認(rèn)為，周鴻祎的免費(fèi)營銷是在擾亂市場，破壞行業(yè)游戲規(guī)則。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)從誕生的那一刻起就是免費(fèi)的，殺毒和郵件、搜索、IM一樣，都屬于互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)的范疇，既然是基本服務(wù)，就該對(duì)用戶免費(fèi)。免費(fèi)殺毒乃大勢所趨，不會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)利益。
奇虎360只能算是殺毒業(yè)的新兵，但三年多來，周鴻祎領(lǐng)導(dǎo)著360安全衛(wèi)士以“狠狠的”免費(fèi)招式掀起了安全領(lǐng)域的風(fēng)暴。據(jù)360稱，艾瑞最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：截至2010年1月中旬，永久免費(fèi)的360殺毒市場份額穩(wěn)步攀升至33.76%，正式發(fā)布僅一個(gè)季度便躍居行業(yè)第一，從而終結(jié)了瑞星自2001年起連續(xù)9年排名第一的歷史。瑞星的份額已跌至30%以下。
而在360殺毒的沖擊下，2010年之初有至少1/3網(wǎng)民用上了永久免費(fèi)的殺毒軟件，再加上很多殺毒廠商紛紛跟進(jìn)推出半年免費(fèi)的版本，免費(fèi)殺毒已經(jīng)成為安全行業(yè)的主流力量。周鴻祎大膽斷言，“2010年所有的安全軟件要么就免費(fèi)，要么就退出市場�！�
求存之道：讓1%為99%買單
幾乎所有的免費(fèi)軟件都面臨同一個(gè)問題：如何在沒有任何收入來源的情況下繼續(xù)運(yùn)營？360安全衛(wèi)士已經(jīng)做了三年，雖然奇虎有足夠的風(fēng)險(xiǎn)投資，沒有生存壓力，但順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)大潮的奇虎也在探索自己的商業(yè)模式。
企業(yè)管理分析師童曉金認(rèn)為，要想讓一個(gè)安全軟件真正實(shí)現(xiàn)永久免費(fèi)，這個(gè)企業(yè)必須找到其他方面的利潤點(diǎn)，比如借助品牌提供服務(wù)，即附屬增值功能。
那么360未來該如何賺錢呢？周鴻祎表示，360安全衛(wèi)士將以吸引大量忠實(shí)用戶為基礎(chǔ)，針對(duì)部分用戶提供增值服務(wù)從而盈利�！跋駳⒍荆敲颗_(tái)電腦每天都需要用到的服務(wù)，因此它應(yīng)該是免費(fèi)的，而一些個(gè)性化服務(wù)也許只有少數(shù)人需要，卻具有極高的粘性，那么它可以收費(fèi)�！敝茗櫟t強(qiáng)調(diào)。而周鴻祎的策略恰恰就在免費(fèi)背后。通過零門檻獲得盡可能多的用戶群，并通過提高軟件功能留住潛在用戶，接著，豐富產(chǎn)品種類滿足不同客戶的需求。
2010年，360安全衛(wèi)士將推出首個(gè)增值服務(wù)——在線儲(chǔ)存和安全備份。“只要價(jià)格足夠低廉，即使1%的360用戶付費(fèi)也是龐大的市場�！边@也是周鴻祎對(duì)投資免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)軟件看好的原因之一，因?yàn)槊赓M(fèi)，所以能吸引到足夠大的用戶群，才能有足夠的收費(fèi)基數(shù)，“假如你的基數(shù)足夠大，哪怕每個(gè)月收幾塊錢，這個(gè)收入也足夠支撐做好免費(fèi)服務(wù)。我認(rèn)為這種模式是可持續(xù)的。”
鴻鵠之志：把360安全衛(wèi)士做上市
在今年年初，周鴻祎宣布了一項(xiàng)醞釀已久的計(jì)劃——“免費(fèi)軟件起飛計(jì)劃”。360、高原、紅杉將在今后幾年內(nèi)投入10億元人民幣，通過投資、孵化、合作和收購等方式，“來幫助免費(fèi)軟件領(lǐng)域的中小公司和個(gè)人作者實(shí)現(xiàn)起飛�！�
近日，360公司先是宣布向國內(nèi)瀏覽器“世界之窗”（The World）注資千萬元，隨后，360公司宣布國內(nèi)第二大手機(jī)安全廠商信安易成為其免費(fèi)軟件“起飛計(jì)劃”的首個(gè)收購目標(biāo)。這不僅是兩周以來360公司第二筆投資，也意味著360公司把業(yè)務(wù)從電腦擴(kuò)張到手機(jī)安全領(lǐng)域。
特別是3G時(shí)代的來臨，手機(jī)平臺(tái)越來越開放，這些都給黑客帶來了可乘之機(jī)，各種形形色色的手機(jī)病毒都將日益浮出水面。周鴻祎加速在手機(jī)安全領(lǐng)域布局，或許是為其在安全領(lǐng)域下一步擴(kuò)張做好鋪墊，而通過復(fù)制基金收購則是最快捷的方式。
面對(duì)未來的“云安全”領(lǐng)域，奇虎也在積極部署，360的數(shù)據(jù)中心部署了5000多臺(tái)服務(wù)器，并通過專業(yè)的搜索技術(shù)、海量的用戶基礎(chǔ)，三者共同建立起了云安全體系�！澳呐率菍�(duì)網(wǎng)上最新出現(xiàn)的惡意程序，360也能在幾分鐘內(nèi)立即具備防御和查殺能力。”周鴻祎如此說道。
一直倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)的胡延平認(rèn)為，“平臺(tái)，是互聯(lián)網(wǎng)公司未來發(fā)展的核心點(diǎn)”。
目前，周鴻祎旗下有360安全衛(wèi)士這一免費(fèi)軟件平臺(tái)，以及360殺毒，360手機(jī)瀏覽器，還有手機(jī)上的360安全衛(wèi)士等多款免費(fèi)產(chǎn)品。而360安全衛(wèi)士這一平臺(tái)是周鴻祎的“立企之本”，他希望通過“免費(fèi)”模式，像騰訊QQ一樣搶占用戶桌面，從而獲得龐大的用戶群，有了用戶自然就有了獲得利潤的辦法。
“這是個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，我們要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，把免費(fèi)安全軟件做大、做好，”周鴻祎如此表示，“我一定會(huì)把360安全衛(wèi)士做上市，中國的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)應(yīng)該走得更遠(yuǎn)，但現(xiàn)在還不急，360需要一步步走穩(wěn)�！薄 �
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